Post Tagged with: "kundenzufriedenheit"

Kundenzufriedenheit messen für Einsteiger – ein Praxisleitfaden

Stephan Bulheller bringt mit „Kundenzufriedenheit messen für Einsteiger“ einen leicht umsetzbaren und praktischen Ratgeber für kleine und mittlere Unternehmen auf den Markt.

Donnerstag, 17.10.2019 Allgemein

Kommentar von Quadient: Kundenbeschwerden über Banken auf neuem Rekordniveau

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) informiert über Rekordniveau bei Kundenbeschwerden

Mittwoch, 02.10.2019 Allgemein

Wichtiger Baustein für die Kundenzufriedenheit

DFK Deutsches Finanzkontor AG beschleunigt Beschwerdemanagement.

Samstag, 27.07.2019 Allgemein

Als Großvater im Online Marketing durchstarten – geht das überhaupt?

Neueste Online-Marketing-Strategie zur Kundenakquise und automatisierter Betreuung. Jetzt kostenlos Aktion vom 29.05 (10:00Uhr) -2.06.2019 (24:00Uhr)

Dienstag, 28.05.2019 Allgemein

Studie: 67 Prozent der Unternehmen setzen auf Customer Journey Mapping

Für 71 % der Befragten ist eine Steigerung der Kundenzufriedenheit der wichtigste Nutzen aus der Implementierung von Customer Journey Mapping (CJM)

Mittwoch, 15.05.2019 Allgemein

Bauwirtschaft: Bindung und Gewinnung von Fachkräften in Bauunternehmen

Employer-Branding wurde in der Bauwirtschaft als mögliche Antwort auf den Fachkräftemangel bislang eher müde belächelt. Umso mehr beeilt sich die Branche nachzuholen, was sie über Jahre versäumt hat.

Dienstag, 13.11.2018 Allgemein