Post Tagged with: "cjm"

Studie: 67 Prozent der Unternehmen setzen auf Customer Journey Mapping

Für 71 % der Befragten ist eine Steigerung der Kundenzufriedenheit der wichtigste Nutzen aus der Implementierung von Customer Journey Mapping (CJM)

Mittwoch, 15.05.2019 Allgemein